Sollten trotz unserer Wachsamkeit unzufrieden sein oder Schwierigkeiten haben, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen.
Ihr Berater oder Filialleiter sind Ihre bevorzugten Ansprechpartner. Schildern Sie ihnen Ihre Reklamation, sie werden sich bemühen, Ihre Anfrage zu beantworten. Melden Sie sich in Ihrem E-Banking an, um eine sichere Nachricht an Ihren Berater zu senden.
Sie können auch den Kundenservice kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Wenn Sie trotz unserer Bemühungen mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Fall dem Bankenombudsman vorlegen: www.bankingombudsman.ch