CA next bank TWINT est disponible dans les stores ! L’app sera également bientôt disponible pour nos clients frontaliers*, plus d’informations à venir !
CA next bank TWINT
Pour le lancement de notre app, nous offrons CHF 100.- à 20 heureux gagnants ! Il vous suffit d’effectuer 5 paiements auprès du commerçant de votre choix (en ligne ou en magasin) avec CA next bank TWINT d’ici le 31.08.2023 pour automatiquement prendre part au tirage sort.**
Envoyez ou demandez de l'argent à vos proches en toute simplicité, de mobile à mobile.
Payez facilement à la caisse, en ligne, sur vos apps, aux distributeurs de titres de transport, aux parcomètres…
Retirez des espèces auprès de nombreux partenaires ou achetez des bons numériques directement dans l’app.
Pour pouvoir utiliser CA next bank TWINT, il vous faut :
En effet, l’app sera également bientôt disponible pour nos clients frontaliers (numéros de téléphone français (+33), allemands (+34) ou italiens (+39) !
Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux conditions d’utilisation de CA next bank TWINT.
Pour pouvoir payer via TWINT, il vous faut donner une autorisation de débit direct sur le compte courant (CHF) CA next bank que vous souhaitez lier à votre app CA next bank TWINT. En couplant TWINT à votre e-banking, vous activez ainsi de manière sécurisée l’accès en temps réel à votre compte pour effectuer et recevoir des paiements instantanément. Seul un compte courant en CHF peut être utilisé.
Veuillez noter que CA next bank TWINT ne peut pas être lié à votre carte de crédit.
Vous pouvez retrouver votre identifiant e-banking (commençant par EB) sur votre courrier « Identifiants de connexion à l’e-banking ».
Concernant votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser. On vous explique comment par ici.
Contactez votre conseiller par téléphone et il se chargera de vous aider. Vous recevrez d’abord un NIP temporaire par SMS, puis vous serez en mesure de définir le nouveau NIP de votre choix.
Si vous détenez des comptes auprès de plusieurs banques distinctes, vous pouvez effectivement installer et utiliser différentes apps TWINT.
Dans le cas où vous utilisez plusieurs apps TWINT, veuillez noter que vous devez définir l’une de ces apps comme celle par défaut pour la réception des paiements entre individus. Plus d’informations.
Vous pouvez uniquement utiliser CA next bank TWINT avec un numéro suisse (+41)… pour l’instant !
Vous pourrez bientôt utiliser l’app avec un numéro étranger si vous possédez un pack CA Start, CA Extra ou CA First et que vous détenez un numéro d’un des pays suivants :
Plus d’informations à venir !
Pour des raisons de sécurité, il est demandé de scanner le code QR de vérification mis à disposition instantanément dans vos documents e-banking (ou envoyé par courrier, selon vos préférences de communication), suite à votre première connexion à CA next bank TWINT.
Pour scanner ce code QR :
1. Dans votre app CA next bank TWINT, appuyez sur le bouton «Payer» en bas de la page d’accueil.
2. Le scanneur QR s’active. Scannez maintenant le code QR.
3. Vos limites de paiement passent alors à 2’000 CHF par jour et 5’000 CHF par mois. La limite crédit (réception) est, quant à elle, désormais fixée à 4’000 CHF par mois.
Vous ne retrouvez pas votre code QR de vérification ? Contactez un conseiller.
Vous avez la possibilité de transférer l’intégralité de votre crédit Prepaid TWINT sur votre compte CA next bank. Pour information, les transferts ne peuvent être effectués que sur un compte bancaire suisse à votre nom.
Voici comment procéder :
Veuillez noter que le crédit sur votre compte bancaire sera effectué dans les deux jours ouvrables bancaires.
Une fois que votre solde Prepaid TWINT affiche 0 CHF, il vous est possible (si vous le souhaitez) de clôturer ce compte. En savoir plus.
Lors de votre première connexion à CA next bank TWINT, vous avez sélectionné l’IBAN du compte à partir duquel vos transactions seront débitées.
Vous pouvez changer d’IBAN à tout moment une fois vos limites de paiements débloquées. Si ce n’est pas encore fait, consultez la FAQ dédiée.
Pour changer l’IBAN :
N.B. L’app CA next bank TWINT ne permet pas d’ajouter de cartes de crédit.
Non, les 2 services sont distincts. Pour rappel, vous avez défini un NIP pour l’app CA next bank TWINT lors de votre première connexion.
L’astuce en + : Activez Face ID ou Touch ID pour vous simplifier la vie ! Vous pouvez activer l’option à tout moment depuis le menu principal via « Sécurité » (sous les Paramètres généraux ).
Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d’utiliser des NIP différents.
Lire les conditions générales d'utilisation TWINT.
* Numéros de téléphone français (+33), allemands (+34) ou italiens (+39).
** Si vous ne souhaitez pas participer à notre jeu concours, vous pouvez nous en informer en envoyant votre prénom, nom avec la mention "Concours TWINT" à communication@ca-nextbank.ch.