Anleitung: So gelingt Ihre erste Anmeldung bei Ihrem E-Banking
Bereit, loszulegen?
Bitte halten Sie Folgendes bereit:
- Ihre beiden Schreiben «Anmeldedaten für das E-Banking» und «QR-Code zum Scannen für Ihre Anmeldung beim E-Banking»
- Ihr Smartphone
- Optional: Ihren Computer oder Ihr Tablet, falls Sie eine erste Anmeldung über ein anderes Gerät als Ihr Smartphone vornehmen möchten
Warum benötige ich mein Smartphone?
Die Sicherung der E-Banking-Anmeldung erfolgt über die E-Banking-App CA next bank. Daher ist Ihr Smartphone (Mindeststandard Android 10 oder iOS 16) erforderlich, um die mobile App zu installieren und sich bei zukünftigen Anmeldungen zu authentifizieren.
Installation der E-Banking-App CA next bank auf Ihrem Smartphone
- Besuchen Sie Ihren gewohnten App-Store, um die E-Banking-App CA next bank herunterzuladen.
QR-Code scannen
- Öffnen Sie die E-Banking-App CA next bank.
- Klicken Sie auf «Registrieren».
- Klicken Sie auf «QR-Code scannen».
- Erteilen Sie der App Zugriff auf die Kamera.
- Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem Schreiben unter «Zu scannender QR-Code» angezeigt wird.
Definition PIN-Code
- Wählen Sie einen 6-stelligen PIN-Code und merken Sie sich diesen.
Dieser Code wird von Ihnen zur Authentifizierung und Bestätigung Ihrer Vorgänge abgefragt, falls Sie die biometrische Authentifizierung nicht aktivieren.
Genehmigung der biometrischen Authentifizierung
- Klicken Sie auf «Aktivieren».
- Bitte lesen Sie die rechtlichen Hinweise und klicken Sie auf «Akzeptieren».
Die biometrische Authentifizierung ist nicht verpflichtend. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese zu aktivieren, um die Sicherheit Ihrer Anmeldungen und Transaktionen zu erhöhen. Falls Sie die Verwendung der PIN bevorzugen, merken Sie sich diese bitte gut, damit Ihr Konto nicht gesperrt wird, falls Sie sie vergessen sollten.
Push-Benachrichtigungen aktivieren
- Klicken Sie auf «Aktivieren».
- Erlauben Sie Ihrem Smartphone, Benachrichtigungen in Echtzeit zu empfangen.
Sie können sich dafür entscheiden, die Push-Benachrichtigungen nicht zu aktivieren. Wir empfehlen sie jedoch für den reibungslosen Betrieb der App (beispielsweise bei Anfragen zur Authentifizierung von Online-Käufen oder wenn Sie eine Nachricht von Ihrem Kundenberater erhalten).
Registrierung abgeschlossen
- Klicken Sie auf «OK». Ihr Gerät wurde erfolgreich registriert.
Fahren Sie fort, um Ihren Benutzernamen einzugeben.
Eingabe des Benutzernamens und des temporären Passworts
- Klicken Sie auf «Anmelden».
- Geben Sie den Benutzernamen und das temporäre Passwort ein, die in Ihrem Schreiben «E-Banking-Zugangsdaten« angegeben sind.
- Klicken Sie auf «Weiter».
Passwort zurücksetzen
- Legen Sie ein neues Passwort fest und beachten Sie dabei die auf dem Bildschirm angezeigten Kriterien.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein zweites Mal ein und klicken Sie auf «Speichern».
Gerätename
- Geben Sie den Namen ein, den Sie Ihrem Smartphone für die Verbindung zum E-Banking zuweisen möchten.
- Klicken Sie auf «Bestätigen».
Dieser Name dient zur Identifizierung des betreffenden Geräts. Dies kann hilfreich sein, um Ihre Geräte voneinander zu unterscheiden, falls Sie mehrere Geräte mit Ihrem Konto verknüpfen (Smartphone, Tablet usw.).
Herzlichen Glückwunsch: Sie haben die Einrichtung Ihres E-Bankings abgeschlossen!
- Sie können nun auf Ihr E-Banking zugreifen.
- Um sich von Ihrem Computer oder Tablet aus anzumelden, befolgen Sie bitte die Anweisungen im folgenden Abschnitt.
Anmeldung über die Websitewww.ca-nextbank.ch
- Klicken Sie auf www.ca-nextbank.ch oben rechts auf den Button «E-Banking».
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort ein, das Sie bei Ihrer ersten Anmeldung festgelegt haben.
- Klicken Sie auf «Anmelden».
- Validieren Sie die Verbindung in der E-Banking-Anwendung CA next bank.
- Herzlichen Glückwunsch! Sie sind nun in Ihrem E-Banking angemeldet.