Comment protéger vos paiements avant de partir en vacances?

Informez votre conseiller avant de partir

Si vous voyagez en dehors de la Suisse, signalez votre départ à votre conseiller via la messagerie sécurisée de votre e-banking.

Votre conseiller peut alors vous aider en cas de situation complexe une fois à l’étranger.

Exemple: un paiement effectué au Japon alors que vous êtes en France peut déclencher une alerte de sécurité.

Notez les numéros pour bloquer vos carte

En cas de perte ou de vol, vous pouvez bloquer vos cartes depuis l’application e-banking CA next bank, ou par téléphone.

Notez ces numéros et conservez-les séparément de vos cartes:

• Carte de débit: +41 (0)58 399 66 56
• Carte de crédit: +41 (0)58 958 83 83

Ces numéros sont disponibles 24h/24.

Emportez une 2e carte bancaire

Une 2e carte vous protège si votre carte principale est perdue, volée ou bloquée. Rangez-la séparément de votre première carte, dans votre bagage par exemple.

Mettez votre application à jour avant de partir

Une application à jour est une application plus sûre. Vérifiez que votre téléphone et votre application e-banking CA next bank sont à jour avant vos vacances.

En déplacement, connectez-vous depuis votre réseau mobile. Les réseaux publics, dans les aéroports ou les cafés, sont moins sécurisés.

Activez les notifications de paiement

Les notifications vous avertissent à chaque paiement sur votre compte. Vous repérez tout de suite un paiement que vous n’avez pas fait.

Depuis l’application, vous choisissez les alertes qui vous correspondent: débit important, réception du salaire, seuil sur votre solde.

Crédit Agricole next bank ne vous demandera jamais vos codes par téléphone ou par message.

Ces réglages prennent quelques minutes. Ils protègent votre compte pendant toute la durée de vos vacances.