Nouveau mobile? Les étapes clés pour continuer à accéder à votre e-banking sans encombre

Une installation facilitée grâce à votre ancien mobile

Vous vous impatientez certainement de commencer à utiliser votre nouveau mobile. On vous comprend! Mais il serait bien dommage de vous précipiter et de vous retrouver dépourvu d’accès à votre e-banking. Pour éviter cela, prenez quelques minutes pour effectuer le changement grâce à votre ancien appareil.

Comment configurer l’app SecureAccess CA next bank sur votre nouveau mobile?

Procédez comme suit selon le cas de figure qui s'applique à votre situation:

Scénario 1: J’ai encore mon ancien mobile

Dans ce cas, il vous suffit de télécharger l’app SecureAccess sur votre nouvel appareil et de suivre notre tutoriel étape par étape.

Scénario 2: Je n’ai plus mon ancien mobile

Dans ce cas, il vous faudra contacter un conseiller de manière à ce qu’il ou elle puisse supprimer l’appareil enregistré pour SecureAccess (votre ancien mobile) et vous envoyer une nouvelle mosaïque colorée par courrier* si la précédente n’est plus active.

Puis vous pourrez suivre le tutoriel et installer le nouvel appareil en un rien de temps. 

^{*Pour des raisons de sécurité, votre mosaïque colorée reçue par courrier n’est valable que pour une durée de 2 mois.}

SecureAccess CA next bank: l'app pour sécuriser votre connexion à l'e-banking depuis tous vos appareils.