Informieren Sie Ihren Berater, bevor Sie verreisen
Wenn Sie ins Ausland reisen, teilen Sie Ihrem Berater Ihre Abreise über die sichere Mailbox Ihres E-Bankings mit.
Ihr Berater kann Ihnen dann im Ausland bei komplexen Situationen behilflich sein.
Beispiel: Eine Zahlung, die in Japan getätigt wird, während Sie sich in Frankreich befinden, kann einen Sicherheitsalarm auslösen.
Notieren Sie sich die Hotline, um Ihre Karten sperren zu lassen
Bei Verlust oder Diebstahl können Sie Ihre Karten über die CA next bank E-Banking-App oder telefonisch sperren.
Notieren Sie sich diese Nummern und bewahren Sie sie getrennt von Ihren Karten auf:
- Debitkarte: +41 (0)58 399 66 56
- Kreditkarte: +41 (0)58 958 83 83
Diese Nummern sind rund um di Uhr erreichbar.
Nehmen Sie eine zweite Bankkarte mit
Eine zweite Karte schützt Sie, falls Ihre Hauptkarte verloren geht, gestohlen oder gesperrt wird. Bewahren Sie sie getrennt von Ihrer ersten Karte auf, beispielsweise in Ihrem Gepäck.
Aktualisieren Sie Ihre App vor der Abreise
Eine aktualisierte App ist sicherer. Vergewissern Sie sich vor Ihrem Urlaub, dass Ihr Smartphone und Ihre CA next bank E-Banking-App auf dem neuesten Stand sind.
Nutzen Sie unterwegs Ihr Mobilfunknetz. Öffentliche Netzwerke, beispielsweise an Flughäfen oder in Cafés, sind weniger sicher.
Aktivieren Sie die Zahlungsbenachrichtigungen
Die Benachrichtigungen informieren Sie bei jeder Zahlung auf Ihr Konto. So erkennen Sie sofort eine Zahlung, die Sie nicht getätigt haben.
In der App wählen Sie die Benachrichtigungen aus, die für Sie relevant sind: hohe Abbuchungen, Eingang des Lohns, Schwellenwert für Ihren Kontostand.
Crédit Agricole next bank wird Sie niemals telefonisch oder per SMS nach Ihren Codes fragen.
Diese Einstellungen nehmen nur wenige Minuten in Anspruch. Sie schützen Ihr Konto während Ihrer gesamten Urlaubszeit.