Une nouvelle application plus design et plus fluide
- Authentification par empreinte digitale
- Accès direct à son conseiller via la messagerie
- Design moderne et navigation fluide
- Saisie de paiements simplifiée
- Change CHF / EUR facilité
Toutes les fonctionnalités pour un quotidien plus mobile
- Cliquez sur le bouton «Paiements» dans le menu inférieur
- Sélectionnez ensuite «Scanner un BVR»
- Positionnez le module de scan de manière à encadrer complètement la référence en bas à droite du bulletin de versement
Une fois que la référence est scannée, l’application vous affichera l’écran de saisie d’un paiement
- Renseignez le n° de compte sur lequel payer votre bulletin de versement (indiqué sur le BV en question)
- Complétez ensuite le nom du bénéficiaire puis cliquez sur «Continuer»
- Saisissez le montant à payer. La référence du BV est, elle, normalement déjà complété. Il vous suffit de la vérifier.
- Cliquez sur «continuer» puis «valider»
- Cliquez sur le bouton «Paiements» dans le menu inférieur
- Sélectionnez ensuite «Scanner un BVR»
- Positionnez le module de scan de manière à encadrer complètement la référence en bas à droite du bulletin de versement
Une fois que la référence est scannée, l’application vous affichera l’écran de saisie d’un paiement
- Renseignez le n° de compte sur lequel payer votre bulletin de versement (indiqué sur le BV en question)
- Complétez ensuite le nom du bénéficiaire puis cliquez sur «Continuer»
- Saisissez le montant à payer. La référence du BV est, elle, normalement déjà complété. Il vous suffit de la vérifier.
- Cliquez sur «continuer» puis «valider»
Modifier la limite journalière et/ou mensuelle
- Cliquez sur "Cartes" dans le menu inférieur
- Cliquez ensuite "Modifier limites" dans l'encadré
- Sélectionnez ensuite les montants souhaités
Activer / désactiver le géoblocage
- Cliquez sur "Cartes" dans le menu supérieur
- Cliquez sur le lien "Modifier le géoblocage" (voir encadré)
- Activer ou désactiver votre carte maestro selon les zones géographiques proposées
Le pays est en vert ? Cela signifie que la carte est utilisable dans le pays en question.
Sécurité mobile : les bonnes pratiques
Les mobiles stockent une quantité importante d'informations personnelles telles que les identifiants et mot de passe de connexion, les e-mails ou les données des réseaux sociaux. Il convient donc de sécuriser les smartphones1 des actes délictueux spécifiquement lors de la consultation des comptes bancaires privés.
Voici les deux remarques essentielles et simples pour minimiser les risques :
Ajouter un code de sécurité pour verrouiller tout accès à l'ecran d'accueil.
Télécharger des applications uniquement depuis l'Apple Store ou le Google Play.
Afin de garantir l'intégrité de votre mobile, il est important d'éviter certains comportements. Nous vous préconisons de :
Ne pas laisser trainer votre téléphone n'importe où.
Vous méfier des Wi-Fi publics.
Ne pas surfer sur des sites sensibles.
Désactiver le Bluetooth, Wi-Fi et NFC2 si vous ne les utilisez pas.
Ne pas enregistrer les mots de passe sur votre téléphone.
Effacer l'historique, le cache et les cookies régulièrement.
Activer la fonction de localisation de votre téléphone à distance ainsi que la fonction d'effacement des données à distance.
Lors de la perte ou du vol de son Smartphone, il est important d'avoir quelques reflexes.
Dans un premier temps, utilisez les options de localisation d'Apple ou d'Android pour essayer de retrouver votre téléphone. Si vous n'êtes pas à même de retrouver rapidement votre téléphone, appelez votre opérateur pour faire bloquer votre carte SIM.
Dans un deuxième temps, il est important de faire bloquer les accès aux applications tierces installées sur le Smartphone. Prioriser le blocage de vos applications bancaires en modifiant le mot de passe de connexion. Pour garantir la sécurité de votre compte Crédit Agricole next bank, rendez-vous sur la page "Déclarer la perte de mon mobile".
Dans un troisième temps, vous pouvez demander le blocage de votre téléphone auprès de votre opérateur.
Il se peut qu'il vous demande de lui procurer le numéro IMEI3 de votre appareil.
L'application mobile CA next bank mobile banking garantit la sécurité de vos informations bancaires en ne stockant aucune information sur votre téléphone. Cependant, en cas de vol ou de perte de votre smartphone, nous vous recommandons les étapes suivantes :
Connectez-vous à votre compte e-banking depuis un ordinateur.
Accédez au menu "Préférences > Mobile Banking".
Supprimez, dans la liste des profils, le smartphone correspondant.
Pour garantir pleinement la sécurité de vos comptes bancaires, nous vous conseillons de modifier le mot de passe de votre compte e-banking. Vous pouvez faire cette modification lorsque vous vous connectez à l'e-banking depuis votre ordinateur.
2 NFC : (Near Field Communicationà) est une technologie d'échanges de données à une distance de quelques centimetres. Le NFC permet la communication sans fil entre un mobile et un ordinateur ou encore un appareil photo et un PDA pour, par exemple, permettre le téléchargement de fichiers.
3 IMEI : un numéro qui permet d'identifier de manière unique chacun des terminaux de téléphonie mobile. Ce numéro permet à l'opérateur réseau d'identifier le mobile appelant et ainsi de l'autoriser ou non à se connecter.