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réaliser vos paiements ?

E-banking
Des outils pour vous accompagner

Découvrez comment effectuer vos premiers paiements

Ça y est, votre nouvel e-banking embarque un système de paiement intelligent! Plus besoin de choisir le type de paiement, une présélection sera faite de manière automatique et optimale selon les données de votre paiement.

Vous disposez de nombreuses possibilités pour automatiser vos paiements comme par exemple la mise en place d'ordres permanents ou l'activation du service eBill pour payer vos factures. Nous vous présentons ci-après le déroulé d’un paiement unique.

  • Avec caméra
  • Sans caméra

Avant de commencer

Munissez-vous :

  • de votre QR-facture / de votre bulletin de versement
  • d’un ordinateur équipé d’une webcam ou d’une tablette équipé d’une caméra

1. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur le lien d’accès rapide « Nouveau paiement ».
OU
Depuis le menu, cliquez sur « Paiements », puis sur « Nouveau », puis sur « Paiement ».

2. Cliquez sur « Scanner maintenant ».

3. Positionnez le QR code de votre facture ou votre bulletin de versement devant la webcam de votre ordinateur.

4. Les champs sont remplis automatiquement. Cliquez sur « Suivant ».

5. Choisissez le compte à débiter.

6. Cliquez sur « Suivant » deux fois.

7. Vérifiez les données.

8. Si tout est correct, cliquez sur « Payer ».

9. Pour finaliser votre paiement, prenez votre mobile, ouvrez l’app SecureAccess CA next bank et scannez la mosaïque colorée affichée à l’écran.

10. Validez en haut à droite dans l’app SecureAccess.

Avant de commencer

Munissez-vous :

  • de votre QR-facture / de votre bulletin de versement / de l’IBAN ou du numéro de compte de la personne à qui vous souhaitez faire un virement
  • d’un ordinateur sans webcam

1. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur le lien d’accès rapide « Nouveau paiement ».
OU
Depuis le menu, cliquez sur « Paiements », puis sur « Nouveau », puis sur « Paiement ».

2. Saisissez l’IBAN qui figure sur votre QR-facture ou le numéro de compte qui figure sur votre bulletin de versement.

3. Cliquez sur « Nouveau paiement à … ».

4. Complétez les coordonnées du bénéficiaire.

5. Puis cliquez sur « Suivant ».

6. Choisissez le compte à débiter.

7. Saisissez le montant de la facture et le motif.

8. Cliquez sur « Suivant » deux fois.

9. Vérifiez les données.

10. Si tout est correct, cliquez sur « Payer ».

11. Pour finaliser votre paiement, prenez votre mobile, ouvrez l’app SecureAccess CA next bank et scannez la mosaïque colorée affichée à l’écran.

12. Validez en haut à droite dans l’app SecureAccess.

  • Avec facture
  • Avec IBAN

Avant de commencer

Munissez-vous de votre QR-facture ou bulletin de versement.

1. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur « Scanner ».
OU
Depuis le menu, appuyez sur « Paiements », puis sur « Scanner ».

2. Autorisez l’utilisation de votre caméra pour l’app e-banking.

3. Appuyez sur « OK » pour commencer le scan.

4. Placez la caméra de votre mobile devant le QR code de votre facture ou bulletin de versement.

5. Choisissez le compte à débiter dans le champ « Débiteur » (les autres champs auront été remplis automatiquement).

6. Saisissez le motif dans le champ « Informations supplémentaires ».

7. Appuyez tout en bas sur « Vérifier le paiement ».

8. Vérifiez les données.

9. Si tout est correct, appuyez sur « Confirmer le paiement ».

Pour sécuriser votre paiement, votre app SecureAccess CA next bank s’ouvre.

10. Appuyez sur « Confirmer » en haut à droite dans l’app SecureAccess.

1. Dans l’app e-banking, finalisez votre paiement en appuyant sur « OK ».

Avant de commencer

Munissez-vous de l’IBAN ou du numéro de compte de la personne à qui vous souhaitez faire un virement.

1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Nouveau paiement ».
OU
Depuis le menu, appuyez sur « Paiements », puis sur « Nouveau paiement ».

2. Saisissez l’IBAN de votre bénéficiaire.

3. Appuyez sur le paiement proposé par le système (en l’occurrence « Paiement national » dans l’exemple ci-contre).

4. Choisissez le compte à débiter dans le champ portant le même nom.

5. Cliquez sur « Détails bancaires » et saisissez le nom et le pays du bénéficiaire.

6. Saisissez le montant que vous souhaitez virer.

7. Saisissez le motif du paiement.

8. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur « Vérifier le paiement ».

9. Vérifiez les données.

10. Si tout est correct, appuyez sur « Confirmer le paiement » .

Pour sécuriser votre paiement, l’app SecureAccess CA next bank s’ouvre.

11. Appuyez sur « Confirmer » en haut à droite dans l’app SecureAccess.

12. Dans l’app e-banking, finalisez votre paiement en appuyant sur « OK ».

Tout ce qu’il faut savoir sur eBill

Que ce soit sur votre e-banking ou votre application mobile, profitez des avantages qu’offre eBill pour payer vos factures

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Découvrez les différents types de paiements et virements

Si l’assistant de paiement intelligent intégré à votre e-banking choisit par défaut le type le mieux adapté à votre opération, sachez que vous pouvez changer la pré-sélection lors de votre paiement ou virement.

QR-facture
Le nouveau mode de paiement numérique suisse qui remplace progressivement les bulletins de versement utilisés jusqu’à présent
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