Découvrez comment effectuer vos premiers paiements
Ça y est, votre nouvel e-banking embarque un système de paiement intelligent! Plus besoin de choisir le type de paiement, une présélection sera faite de manière automatique et optimale selon les données de votre paiement.
Vous disposez de nombreuses possibilités pour automatiser vos paiements comme par exemple la mise en place d'ordres permanents ou l'activation du service eBill pour payer vos factures. Nous vous présentons ci-après le déroulé d’un paiement unique.
Tout ce qu’il faut savoir sur eBill
Que ce soit sur votre e-banking ou votre application mobile, profitez des avantages qu’offre eBill pour payer vos factures
Découvrez eBillDécouvrez les différents types de paiements et virements
Si l’assistant de paiement intelligent intégré à votre e-banking choisit par défaut le type le mieux adapté à votre opération, sachez que vous pouvez changer la pré-sélection lors de votre paiement ou virement.





Vos questions les plus fréquentes
Vais-je payer des frais si j’effectue des paiements en francs suisse vers une banque à l’étranger ?
Crédit Agricole next bank ne vous facturera pas de frais. En revanche, des frais peuvent vous être facturés par les correspondants intermédiaires qui entrent en jeu.
Je suis en train de réaliser un paiement et on me demande de scanner une mosaïque, est-ce normal ?
Oui, pour des raisons de sécurité, l'étape de scan d'une mosaïque colorée via l'app SecureAccess CA next bank est obligatoire pour valider un nouveau bénéficiaire. Cette action vous ne sera plus demandée pour les prochains paiements vers ce même bénéficiaire.
Comment consulter le taux de change ?
Vous pouvez visualiser notre taux de change lorsque vous effectuez un paiement : sur votre ordinateur, à l’étape de vérification des détails de paiement, vous verrez apparaître le taux de change qui sera appliqué à votre transaction.

Le plafond journalier de ma carte Maestro est passé à 2000 CHF, comment le modifier ?
Pour s’aligner aux pratiques du marché, le plafond journalier de toutes les cartes Maestro s’élève dorénavant à 2000 francs par défaut.
Pour le modifier, procédez comme suit :
- Dans le menu principal, cliquez sur « Cartes de débit ».
- Sous « Paramètres de la carte », cliquez sur le crayon à côté du plafond journalier ou mensuel.
- Saisissez le nouveau plafond souhaité (journalier et/ou mensuel).
- Cliquez sur « Mise à jour ».
Voilà, votre demande a été soumise et sera prise en compte sous peu.
Si vous ne retrouvez pas ce menu, faites votre demande via la messagerie sécurisée ou rendez-vous dans l’agence de votre choix.
En cas d’urgence, veuillez contacter votre conseiller pour qu’il puisse effectuer instantanément l’augmentation de votre plafond.