Informate il vostro consulente prima di partire
Se viaggiate al di fuori della Svizzera, informate il vostro consulente della vostra partenza tramite la sezione Richieste del vostro e-banking.
Il vostro consulente potrà aiutarvi qualora vi trovaste in una situazione complessa quando sarete all’estero.
Esempio: un pagamento effettuato in Giappone mentre siete in Francia potrebbe attivare un avviso di sicurezza.
Annotate i numeri per bloccare le carte
In caso di smarrimento o furto, è possibile bloccare le carte dall’applicazione e-banking CA next bank o per telefono.
Annotate questi numeri e conservateli separatamente dalle carte:
- Carta di debito: +41 (0)58 399 66 56
- Carta di credito: +41 (0)58 958 83 83
Questi numeri sono disponibili 24 ore su 24.
Portate con voi una seconda carta di credito
Una seconda carta vi protegge se la vostra carta principale viene persa, rubata o bloccata. Conservatela separatamente dalla carta principale, ad esempio nel vostro bagaglio.
Aggiornate la vostra applicazione prima di partire
Un’applicazione aggiornata è un’applicazione più sicura. Verificate che il telefono e l’applicazione e-banking CA next bank siano aggiornati prima della vacanza.
Mentre siete in viaggio, connettetevi dalla vostra rete mobile. Le reti pubbliche, negli aeroporti o nei bar, sono meno sicure.
Abilitate le notifiche di pagamento
Le notifiche vi informano di ogni pagamento sul vostro conto, permettendovi di individuare immediatamente un pagamento che non avete effettuato.
Dall’applicazione, potete scegliere gli avvisi che preferite: addebito di un importo elevato, accredito dello stipendio, soglia del saldo.
Crédit Agricole next bank non vi chiederà mai i vostri codici per telefono o per messaggio.
Queste impostazioni richiedono alcuni minuti e proteggono il vostro conto per tutta la durata delle vacanze.
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