CA Nextbank
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Effettuare la prima connessione

  • Dalla pagina di accesso, cliccate su “Registrarsi”.
  • Cliccate sul pulsante “Scansionare un QR-code”, quindi autorizzate l’applicazione a utilizzare la fotocamera.
  • Scansionate il QR-code ricevuto sulla vostra lettera di accesso.
  • Impostate un PIN a 6 cifre e confermatelo.
  • Abilitate la biometria e le notifiche push.
  • Inserite la password temporanea ricevuta sulla vostra lettera di accesso.
  • Impostate una nuova password. Deve contenere 8 caratteri, tra cui 1 lettera maiuscola e 1 numero.
  • Assegnate un nome al vostro dispositivo.
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Effettuate un pagamento

  • Andate alla scheda “Pagamenti”.
  • Scegliete un beneficiario recente o effettuate un nuovo pagamento tramite il carosello.
  • Selezionate il tipo di pagamento:
    • Nazionale → Per un pagamento in Svizzera.
    • SEPA → Per un pagamento nella zona EUR.
    • Trasferimento da un conto all’altro → Per un pagamento a uno degli altri conti che avete (Risparmio, Conto corrente…).
    • Internazionale → Per un pagamento al di fuori della zona EUR.
  • Scegliete il conto da cui pagare, quindi selezionate il beneficiario. Aggiungete nuovi beneficiari premendo il tasto “+” in alto a destra.
  • Confermate il pagamento.
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Gestire le mie carte

  • Andate alla scheda “Carte” dove sono disponibili tutte le vostre carte.
  • Scorrete il carosello per trovare la carta desiderata.
  • Una volta selezionata la carta, potrete:
    • bloccare o sbloccare la vostra carta
    • abilitare o disabilitare il pagamento online o contactless
    • gestire il geoblocking
    • modificare il tetto massimo della carta
    • visualizzare le ultime transazioni
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Sponsorizzare una persona cara

  • Andate alla scheda “Prodotti e servizi”.
  • Cliccate su “Invitate i vostri cari”.
  • Se non l’avete già fatto, accettate le note legali.
  • Condividete il vostro codice tramite il pulsante “Condividere il mio codice” o l’icona copia.
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Contattare il mio consulente

  • Andate alla scheda “Impostazioni”, quindi “Contattare il mio consulente”.
  • 3 modi per contattare il vostro consulente:
    • mandargli un messaggio tramite il pulsante “Richieste”: questo è il canale più sicuro e veloce;
    • chiamarlo tramite il pulsante “Telefono”;
    • inviargli un’e-mail tramite il pulsante “Visualizzare i dettagli”, quindi cliccando sul suo indirizzo e-mail.
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Consultare i miei documenti

  • Andate alla scheda “Impostazioni”, poi “I miei documenti”.
  • Tutti i documenti vengono visualizzati in ordine di data. Un punto rosso a sinistra di un documento indica che non è stato ancora letto.
  • Per filtrare i documenti, cliccate sull’icona dell’imbuto a destra della barra di ricerca e definite la categoria, lo stato e il periodo desiderato.